Блог

Jun 06, 2023

Я отказываюсь от Вейтроуза

Средний класс не будет мириться с супермаркетом, который больше заботится о

Средний класс не будет мириться с супермаркетом, который больше заботится о «ценностях», чем о заполнении своих полок.

Цивилизации могут внезапно прийти в упадок. Яркими признаками общественного коллапса являются нарушение торговых путей, сдвиги в спросе и предложении, крайняя политическая дисфункция (звучит знакомо?), молодое поколение, решающее, что оно идентифицирует себя с черепаховым котом, и требующее, чтобы его называли «они/они», и ничего в проход с фруктами и овощами в Waitrose.

Ни салата, ни яблок, ни картофеля. Лишь один одинокий предмет мерцает желтым светом на пустых полках – фрукт Шарон. Это была постапокалиптическая сцена, которая встретила меня, когда я зашел в местное отделение после работы в среду. Между прочим, ничего личного против фрукта Шарон, за исключением того, что он выглядит так, как будто помидор Бифштекс отделался сацумой. Говорят, по вкусу напоминает тыкву. Нет, спасибо. Я никогда сознательно не покупал фрукт Шарон и не стал бы покупать его, если бы это был последний фрукт на Земле, как сейчас кажется, что так и должно быть, по крайней мере, в Уэйтроузе.

Что происходит? Это русские? Филипп Шофилд? Или ИИ решил начать свою миссию по уничтожению человечества с уничтожения среднего класса? Если да, то Waitrose — это то, с чего стоит начать. Обнадеживающе дорогая сеть супермаркетов и ее материнская компания John Lewis заменили Англиканскую церковь в качестве места, куда мы приходим, чтобы успокоить свои души. Вместо облати — более 50 видов хлебов и рыб. Говорят, что человек не может жить одним хлебом, но вы можете проверить эту гипотезу на разрушение в Уэйтроузе, от закваски Сан-Франциско до сои Фогеля и льняного семени.

Waitrose — это восхитительно самодовольное место, которое дает вам ощущение, что не только в мире все в порядке, но, тратя там много денег, вы помогаете его спасти. «Ответственно добытая рыба? Береговая штука!» Такой магазин не может позволить себе, чтобы его богатые посетители пошли за покупками на ужин, как это сделал я, и обнаружили, что это место выглядит так, будто его разграбили.

В последнее время наблюдался зловещий дефицит, который я объяснил тем, что люди делали запасы к праздникам. Однако ничто не подготовило меня к антиутопической сцене пустого польского супермаркета времен холодной войны. «В Swaffham Waitrose нет даже цветной капусты!» - вопила одна женщина в Твиттере. Ее крики разносились по всей земле. Как ни странно, компания не предприняла никаких усилий, чтобы предупредить клиентов на своем веб-сайте о том, что поездка за покупками будет бесплодной. В буквальном смысле.

Я виню Шэрон. То есть председатель не плод. У дамы Шэрон Уайт не было опыта розничной торговли, когда она взяла на себя управление John Lews Partnership, и это видно. Место катится вниз быстрее, чем смазанный санный спорт.

Даму Шарон, бывшего сотрудника Казначейства и главу Ofcom, обвиняют в том, что она больше заинтересована в «ценностях», чем в доставке товаров. В нашем филиале до сих пор сохранились радужные конвейерные разделители с прошлогоднего прайда. «Мы не терпим никаких форм предрассудков или дискриминации и солидарны с сообществом ЛГБТКИА+. Мы хотим и дальше охватывать таланты всех людей, независимо от возраста, пола, пола, этнической принадлежности, инвалидности, сексуальной ориентации, социального происхождения, религии и /или убеждения. Именно все эти вещи лежат в основе того, кем мы являемся как люди».

Потрясающий! Высшие баллы за разнообразие, ребята! Есть ли шанс купить настоящую еду? Разбудись, разорись.

Последнее фиаско объясняется «проблемами с ИТ» или «компьютерами в тупике», как сказал мне один из сотрудников. (Кассиры в нашем отделении — самые приятные люди, и они заслуживают лучшего, чем этот хаос.) JLP передала свои ИТ-услуги индийскому технологическому гиганту Wipro. Возможно, по образцу замечательной воображаемой ИТ-системы Национальной службы здравоохранения? Начните с увольнения гения, который решил провести крупное обновление без резервного плана во время государственных праздников.

Когда я покинул Уэйтроуз с двумя котлетами из баранины (последние товары на мясном прилавке) и без овощей, мне дали ваучер на 5 фунтов, который я мог вернуть в любом магазине стоимостью более 30 фунтов. «Нам жаль, если у нас не было всего, что вы искали сегодня», — уклончиво гласило оно. Извините, извините, это недостаточно хорошо. Пустые полки не лежат. Супермаркет без еды — это не супермаркет. Терпимость к не совсем неприятному ощущению легкого ограбления зависит от того, льстит ли Waitrose своей клиентуре, предлагая что-то особенное; мы ожидаем, что это будет Rolls Royce, а не мопед, дающий неприятные последствия.