Блог

Nov 25, 2023

Вид с кассы: «Детское молоко теперь имеет защитную бирку»

Джейн Джонс, работница супермаркета из Флинтшира, Уэльс, рассказывает, в каком отчаянии

Джейн Джонс, работница супермаркета из Флинтшира, Уэльс, рассказывает, как отчаявшиеся покупатели крадут повседневные вещи.

Покупатели меняют свое поведение, поскольку семейные бюджеты испытывают давление из-за резкого роста цен на товары первой необходимости, от молока и растительного масла до корма для собак. Джейн Джонс, работающая в супермаркете во Флинтшире, Уэльс, говорит, что клиенты, испытывающие нехватку денег, ищут способы сэкономить.

«В магазине все по-другому. Есть люди, которым не нужно беспокоиться о деньгах, но средний человек тратит меньше, и люди всегда жалуются на цены на кассе.

Некоторые знают, когда [магазин] объявляет скидки. Они приходят в магазин в 8 часов вечера, и вы можете видеть, как толпы людей у ​​прилавка скидок перелезают друг через друга, чтобы купить то, что подешевле. Когда на прилавках есть что-то, что предлагается, люди покупают то, что дешево на этой неделе, а на следующей у него нет этого.

Раньше у нас были случаи, когда магазинные воры крали дорогие вещи для продажи, что не является редкостью. Теперь люди крадут повседневные вещи, еженедельно ходят по магазинам и пытаются уйти, не заплатив.

Детское молоко никогда не имело защитной маркировки, но теперь оно есть, поэтому люди не могут его украсть. Это было то, чего никогда раньше не происходило, но люди в отчаянии.

Многое теряется из-за самообслуживания: люди, которые не сканируют все, встречаются чаще, чем раньше.

Определенно существует ряд вещей, которые раньше никогда не имели защитных меток, но получили их сейчас.

Многие вещи были убраны с полок. Мы выдаем карточки на такие вещи, как чернила для принтера, и вам придется пойти и получить их в безопасном месте.

Многие люди говорят: «Когда вы доберетесь до 40 фунтов, можете ли вы остановиться», а затем мы смотрим на их предложения, чтобы узнать, смогут ли они купить больше. Вы можете видеть, как они расставляют приоритеты в том, что им нужно, в начале [конвейерной ленты].

Всегда были люди, которые совершали подобные покупки, и у которых была лишь определенная сумма денег, которую они могли потратить. Это не новость, но это определенно происходит чаще с людьми, которые раньше не беспокоились об этом, были беззаботны и просто покупали то, что им нужно или хотелось. Сейчас люди очень осторожны в вопросах стоимости.

В супермаркете есть недорогие и [премиальные] линии, и люди сейчас склонны выбирать более дешевые бренды, чего они, похоже, перестали делать некоторое время назад.

В конце кассы мы обнаруживаем, что много вещей осталось – люди думают, что им не следовало брать это в руки, и передумали. Им, должно быть, тяжело, но мы не заставляем их чувствовать себя плохо. Мы в одной лодке, мы понимаем, что не занимаем высокооплачиваемых должностей.

Я стараюсь делать покупки разумно. Я провожу много времени в супермаркете, поэтому просматриваю предложения и покупаю меньше вкусностей, например бутылку вина. Вы планируете питание не вокруг того, что вам нравится, а из того, что вы можете себе позволить купить, что есть на Богофе (купи одно, получи одно бесплатно) или по сниженной цене.

Кажется, все немного подорожало. Некоторые товары, например корм для кошек, значительно подорожали. Когда вы гуляете, это может стоить 5 пенсов здесь и 10 пенсов там, но когда вы подходите к кассе с 50 товарами в тележке, это большие деньги».