Блог

Jun 12, 2023

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ перед использованием мобильной оплаты в Волшебном Королевстве

Если вы все еще стоите в ДЛИННЫХ очередях к кассам в некоторых из самых популярных мест Диснейленда

Если вы все еще стоите в ДЛИННЫХ очередях к кассам в некоторых из самых популярных магазинов Disney World,ты делаешь что-то НЕПРАВИЛЬНО.

Некоторое время назад,Мобильная касса товаров был введен, чтобы сократить время ожидания, чтобы получить любимый сувенир Диснея. По сути, с помощью этой системы вы можете сканировать товары, которые хотите купить, оплатить их через приложение My Disney Experience, а затем пройти быструю процедуру оформления заказа и отправиться в путь. Он доступен только в некоторых магазинах в каждом парке, но все равно поможет вам быстрее и с меньшим стрессом оформить заказ…кроме одного конкретного места.

Хотя мобильная касса товаров может помочь вам избежать длинных очередей при оформлении заказа во многих магазинах, есть один магазин подарков «Волшебное королевство», где вы, возможно, НЕ захотите использовать мобильную кассу товаров или вам следует быть очень осторожными с ее использованием. Мы говорим оЗвездные торговцы в стране будущего.

Сама мобильная касса товаров (с точки зрения функции приложения My Disney Experience) здесь работает нормально — нет никаких технических проблем, о которых стоит беспокоиться, или чего-то в этом роде. Вместо этого проблема, похоже, связана с процессом оформления заказа после оплаты покупки.

В других местах, где предлагается мобильная касса товаров (например, в торговом центре), вы обычно платите за покупку, а затем находитевыделенная зона мобильной кассы . Там вы обычно найдете актера, который сможет отсканировать или просмотреть QR-код, который приложение предоставит вам после оплаты для подтверждения покупки. Также могут быть сумки для покупок, чтобы вы могли сложить свои вещи в удобную сумку и отправиться в путь. НО в Star Traders все не так просто.

Во время одного из наших опытов в конце мая мы воспользовались системой, оплатили покупку, а затем подошли к одному из прилавков в магазине, чтобы актер проверил наш QR-код, чтобы мы могли уйти. Актер сказал нам, что они ничего не могут сделать с мобильной кассой на этой стойке, поэтому нам пришлось пойти к другой стойке в магазине. Была одна проблема — у другой стойки была ОЧЕНЬ длинная очередь. Это противоречит цели Mobile Checkout, верно?

К счастью, в этом случае мы случайно встретили менеджера магазина, который смог взглянуть на наш код и позволил нам продолжить веселый путь без необходимости стоять в очереди — ура!

Но все становится только сложнее. Один из членов нашей команды рассказал, что они недавно были в магазине, и процесс завершения работы с мобильной кассой товаров не показался мне ясным. Гость, которого они заметили, разместил заказ, но не было стенда или актера, который мог бы помочь ему при попытке уйти, поскольку один актер в магазине находился у кассы, активно помогая гостям.

В начале июня мы совершили еще одну покупку в мобильной кассе товаров и снова получили неудачные результаты. Мы купили напиток и заплатили через приложение My Disney Experience, но снова обнаружили, чтонет выделенной зоны завершения мобильной кассыэто позволило бы нам пропустить обычную очередь на кассу.

Вместо,нам пришлось стоять в очереди в специальный регистр, уполномоченный решать такие ситуации. чтобы актерский состав мог просканировать наш код. И нам пришлосьждите в очереди позади других гостей, выезжающих.

К сожалению, мобильная касса товаров становится значительно менее полезной, если вам по-прежнему приходится стоять в обычной очереди к кассе позади других гостей, которым все еще нужно заплатить.

Единственным реальным преимуществом мобильной кассы товаров в этом случае является то, что она автоматически применяет определенные скидки. — как скидка для владельцев годового абонемента — без необходимости предъявлять удостоверение личности или подтверждение годового абонемента на кассе. Но в противном случае это не сэкономит вам много времени.

Поэтому, если вы планируете использовать мобильную кассу товаров в Disney World, рассмотрите возможность использования ее в некоторых других участвующих местах, включая Emporium и Tomorrowland Launch Depot в Волшебном Королевстве.