Блог

Dec 16, 2023

Вещи, которые кассиры тайно желают, чтобы вы перестали делать

Денежные кассиры RD.COM очень важны, но они редко получают признание.

РД.КОМ Деньги

Кассиры очень важны, но они редко получают заслуженное признание. В то время, когда большинство из нас боятся выходить из дома, они каждый день бросают вызов общественным местам, чтобы мы могли купить все необходимое. Поэтому как никогда важно убедиться, что вы не усложняете жизнь кассирам, чем обычно, выполняя эти 13 вещей, которые кассиры магазинов хотели бы, чтобы вы перестали делать.

Конечно, у технологии есть свои недостатки, но существуют компьютеризированные кассовые аппараты, которые делают процесс оформления заказа намного более плавным. Так что кассирам будет приятно, если вы позволите им делать свою работу. «Я ненавидела, когда люди ожидали, что я смогу точно определить их изменения в голове», — говорит Моника Бендер, которая работала кассиром в колледже. «Угадайте, что? Я плохо разбираюсь в математике. Но знаете ли вы, кто это? Эта машина, перед которой я стою. Так что я позволю ей делать свою работу». Узнайте еще 29 вещей, которые ваш бакалейщик не скажет вам в лицо, но хотел бы, чтобы вы знали.

Они это понимают, вы пытаетесь сэкономить, и те удобные денди-купоны, которые вы так тщательно вырезали, могут сложиться. Но могли бы вы представить их своевременно? «У меня выстроилась длинная очередь на кассу, потому что покупательница роется в своей сумочке, пытаясь найти внизу скомканные купоны», — говорит Мелани Карсон, кассир продуктового магазина. «Я рад принять ваши купоны, но заставлять других клиентов ждать невежливо».

Правила использования купонов могут различаться от магазина к магазину, и многие из них не принимают купоны с истекшим сроком действия (эта дата указана не просто так). «Еще раз рад принять действующие купоны, но магазин, в котором я работаю, не принимает купоны с истекшим сроком действия», — говорит Карсон. «У меня было так много покупателей, которые все равно пытались убедить меня принять это. Я не могу. Я просто делаю свою работу». Если вы в конечном итоге будете настаивать на использовании купонов с истекшим сроком действия, возможно, вы просто совершаете одну из самых грубых вещей, которые вы можете сделать в продуктовом магазине.

Кассиры не устанавливают налог с продаж, поэтому не спрашивайте их, есть ли обходной путь. «Клиент даже спросил, не буду ли я взимать налог, если они заплатят наличными», — говорит Джессика Ли, вспоминая один из своих самых сомнительных случаев во время работы в розничной торговле. «Как вы думаете, что это за операция и почему вы думаете, что я могу контролировать цены?»

«Раньше в Нью-Йорке было запрещено покупать алкоголь до полудня воскресенья», - вспоминает Сара Шоу, которая работала в продуктовом магазине в старшей школе. «Наш регистр буквально не позволял мне позвонить. И, черт возьми, люди бы взорвались из-за этого, особенно если бы было 11:45». Это лишь одна из 21 вещи, происходящей за прилавками продуктового магазина, о которой вы, вероятно, не знаете.

«В старшей школе я работала кассиром в пиццерии», — говорит Меган Моллой. «Я до сих пор мечтаю о пицце. Чего мне не снится, так это постоянной необходимости, чтобы клиенты ломали 100-долларовые купюры в скромной пиццерии. Прямо по соседству был банк!» Это также пример того времени, когда лучше воспользоваться кредитной картой, чем платить наличными.

Тот факт, что они выполняют функции обслуживания клиентов, не означает, что клиент имеет право унижать кассира (или кого-либо еще в этом отношении). «Люди унизительно отзывались о моем интеллекте, как будто я был глуп, потому что работал в регистратуре», - говорит Шоу.

Будь то универмаг, продуктовый магазин или любое другое место, где продаются товары по фиксированным ценам, не пытайтесь договориться с кассиром о более выгодной сделке. «Вы не поверите, что многие покупатели пытались торговаться по поводу цены на товар. Это не гаражная распродажа», — говорит Морган Винтер, проработавший в розничной торговле более десяти лет. Вместо этого попробуйте один из этих 50 секретов экономии денег из ваших любимых магазинов.

Некоторые кассиры, с которыми мы говорили, выразили разочарование по поводу того, что клиенты платят монетами. Монеты действительно являются валютой, но, возможно, пересчитайте их, прежде чем наступит ваша очередь платить, и оставьте свою коллекцию копеек дома.

Возможно, вы просто жалуетесь на стоимость жизни в наши дни, но, пожалуйста, не жалуйтесь кассирам на цены в магазине. Одно дело вести разговор, и совсем другое — быть агрессивным по поводу стоимости поездки за покупками. «Вы сами делаете покупки. Если вам не нравятся цены, не делайте здесь покупки», — говорит Ли.