Новости

Sep 24, 2023

5 причин, по которым целевые магазины выглядят лучше, чем год назад

(Фото Джастина Салливана/Getty Images) «Наша стратегия работает». Это то что

(Фото Джастина Салливана/Getty Images)

«Наша стратегия работает». Это то, что генеральный директор Target Брайан Корнелл рассказал слушателям во время телефонного разговора с аналитиками компании на прошлой неделе, пресловутого праздника любви в красном круге, учитывая хорошие новости, хлынувшие из Миннеаполиса.

И у Target действительно были веские причины для хорошего настроения. Многие инициативы, над которыми работали Корнелл и его коллеги, начинают приносить плоды. Во многих случаях эти улучшения происходят за кулисами логистики, управления цепочками поставок, онлайн-технологий и персонала.

Но для покупателей Target есть множество доказательств того, что дела тоже становятся лучше. Помимо модернизации магазинов, новых форматов с меньшими размерами и расширенными возможностями онлайн-продажи, нельзя отрицать, что типичный магазин Target выглядит лучше, чем год назад.

Корнелл особенно гордился тем, что уже удалось сделать в обычных магазинах: «Гостям нравится то, что мы делаем. Инвестиции, которые мы делаем, приживаются и приносят результаты, создавая более вдохновляющий и взаимосвязанный опыт покупок».

Недавние посещения магазинов в районе метро Атланты показывают некоторые весьма конкретные улучшения в мерчендайзинге, выкладке и брендинге, подтверждая, что опыт покупок действительно становится более вдохновляющим.

Вот пять конкретных вещей, которые вы увидите сегодня в магазинах Target, которых вы бы не увидели год назад.

Конюшня брендов Target – как собственных торговых марок, так и завоевавших популярность имен – сильно устарела. Мерона свирепствовала в одежде, в то время как Порог был повсюду в доме.

Под руководством Корнелла за последний год магазин представил десять новых брендов, в том числе три, которые он называет марками стоимостью «миллиарды долларов». Другие уже в пути.

От магазинов Hearth & Hand и Project 62 компании Magnolia Home (товары для дома) до JoyLab, A New Day и Goodfellow (одежда) — магазин переполнен новыми домашними брендами, каждый из которых собран с большим, чем обычно, апломбом. Они вспоминают славные дни эпохи Тар-Джея, когда ассортимент торговых марок был революционным по своим масштабам и возможностям.

Классическая претензия к Target всегда заключалась в разрыве между всей этой модной телевизионной рекламой и реальностью миль проходов массового торговца, проезжающих на гондолах.

Там по-прежнему большая площадь и множество стеллажей, но теперь они перемежаются креативными мерчендайзинговыми капсулами, которым большинство универмагов могло бы (и должно) позавидовать.

Витрина Hearth & Hand очень просторная, с разнообразными высокими и низкими креплениями, минимальным ассортиментом на витрине и элегантными вывесками. В некоторых магазинах он занимает площадь более 300 квадратных футов — пресловутый континент для дискаунтеров.

В сфере одежды бренды используют собственные приспособления, снова нарушая прямоугольную решетку и становясь центральными точками отдела с изогнутыми столами и стеллажами. Это неслыханно на этом канале.

В течение многих лет Target была откровенным нацистом, когда дело касалось вывесок и номенклатуры отделов. Опять же, всего этого еще существует, но теперь оно все больше нарушается умными, причудливыми и удивительно привлекательными вывесками, большими и маленькими: над головой, на торцах, в качестве фона для виньеток или целых отделов. Кто еще назвал бы сезонный пасхальный отдел «Магазином хмеля»?

Когда-то колпачки Target вернулись к своей первоначальной цели: привлекать внимание проходящих мимо покупателей и заставлять их бродить по проходу, который они не собирались когда-либо видеть.

Частично это достигается с помощью вывесок, но частично и с помощью светильников, которые смешивают разные высоты и конфигурации, чтобы постоянно разрушать монотонность массы.

То, что делает Target свежим и привлекательным, отчасти связано с тем, чего в нем нет. Этот магазин, к удивлению большинства, оказался одним из последних розничных продавцов в Америке, который продолжал отводить непомерно много площадей под компакт-диски, DVD-диски и книги. Неординарный недостаточно силен: это было неловко.