Новости

Nov 12, 2023

«Мне запретили посещать Walmart из-за сумки Reese’s», Хьюстон

Поделиться Жительница Хьюстона расстроена, узнав, что ей запретили посещать Walmart

Делиться

Женщина из Хьюстона расстроена после того, как рассказала, что ей запретили посещать магазины Walmart за то, что она случайно забыла отсканировать пакет конфет на кассе самообслуживания. Она начала запись на свой мобильный телефон, когда охрана отвела ее в заднюю комнату.

МОНГОМЕРИ, Техас- Жительница Хьюстона расстроена, рассказав, что ей запретили посещать магазины Walmart за то, что она случайно забыла отсканировать пакет конфет на кассе самообслуживания.

«Я не хотела красть Ризов», - сказала Пейдж Уоррен. «Второй [охранник] остановил меня, я подумал: что-то не так? Если что-то не сканируется, я буду рад вернуться и заплатить».

БОЛЬШЕ: Адвокат стал вирусным из-за того, что посоветовал покупателям избегать полос самообслуживания

Инцидент произошел в магазине Walmart на шоссе 105 в Монтгомери в марте прошлого года. Уоррен говорит, что она забежала в магазин, чтобы купить продукты для приготовления рисовых криспи. Она купила товаров на сумму примерно 31 доллар. Однако, когда она уходила, охрана остановила ее из-за сумки Риза, которую, по словам Уоррена, она по ошибке не отсканировала.

«Охранник остановил меня и спросил, могу ли я увидеть вашу квитанцию», - вспоминает Уоррен. «Он такой: ты не сканировал свою сумку Риза. [Затем] продолжил отводить меня в заднюю камеру хранения Walmart».

БОЛЬШЕ: Как автоматизированные роботы обслуживания клиентов контролируют разговоры

Уоррен начала запись на свой мобильный телефон, когда охрана отвела ее в заднюю комнату. Острый обмен мнениями занял около часа.

«[Служба безопасности] специально спросила меня, был ли я когда-нибудь раньше в такой комнате», - сказал Уоррен. «[Я думал] про себя: он обвиняет меня в том, что я преступник?»

Мы поговорили с адвокатом Хьюстона Мирией Солиз из юридической фирмы Soliz о том, что произошло. Уоррен не подает в суд, но Солиз считает, что могла бы.

«У Walmart не было разумного ответа», — сказал Солиз. «[Она провела] более часа в задней части Walmart за кражу товаров на сумму менее 5 долларов. Ей может быть предъявлено обвинение в уголовном преступлении за то, как они с ней обращались, или [за] умышленное причинение эмоционального страдания. вероятно, очень обеспокоена тем, что ее могут обвинить в краже из-за действия, которое она не совершила намеренно».

БОЛЬШЕ: Техасские предприятия ждут от законодателей льгот по налогу на инвентарь

Уоррен говорит, что Walmart запретил ей делать покупки в их магазинах. Теперь она надеется, что в будущем работники магазинов изменят подход к решению проблем с самообслуживанием.

«Мне запретили посещать Walmart из-за сумки Reese's», - сказал Уоррен. «Я надеюсь, что, возможно, они изменят свою практику».

FOX 26 обратился к Walmart. По состоянию на вечер пятницы ответа мы не получили.

Все новости, которые вам нужно знать, каждый день

Нажимая «Зарегистрироваться», я подтверждаю, что прочитал и согласен с Политикой конфиденциальности и Условиями обслуживания.