Sep 17, 2023
Twice Daily совершенствует розничную торговлю
Дэвид Беннетт | 5 сентября 2018 г. Теперь с единственной в своем роде концепцией кофе,
Дэвид Беннетт | 5 сентября 2018 г.
Теперь, имея уникальную концепцию кофе, сеть супермаркетов из Теннесси сочетает в себе лучшее из того, что может предложить удобство.
Дэвид Беннетт, старший редактор
Название бренда Twice Daily возникло из концепции магазина с такими привлекательными предложениями общественного питания и широким выбором традиционных товаров повседневного спроса, что гости хотели бы посещать его магазины как минимум два раза в день.
С точки зрения маркетинговой стратегии, это высокая цель. Однако, если вы поговорите с любым представителем Twice Daily, это цель, и они ее придерживаются. Однако за последние два года сеть магазинов повседневного спроса начала предлагать гораздо больше услуг растущей клиентской базе, в том числе уникальный кофе под названием White Bison.
Компания Twice Daily, принадлежащая и управляемая компанией Tri Star Energy LLC, расположенной в Нэшвилле, штат Теннесси, обслуживает жителей общин Среднего Теннесси с 2011 года. Теннесси и Кентукки.
«Видение нашей компании — стать ведущим ритейлером повседневного спроса на Среднем Юге, предлагающим дифференцированные продукты питания и топливо, которые восхищают наших гостей и членов команды, обеспечивая высочайший уровень производительности каждый день на каждом объекте, одновременно лидируя в поддержке и участии сообщества», — сказала Дон Буланже, вице-президент по маркетингу Tri Star Energy.
На первый взгляд это кажется сложной задачей. Но обеспечение превосходного качества обслуживания клиентов — это в порядке вещей в Twice Daily.
Tri Star, основанная в 2000 году, является совместным предприятием Parman Corp., Shell и Kimbro Oil Co., созданным в 1968 году.
КАКАЯ ИДЕЯ Первый этап розничной концепции Tri Star стартовал в августе 2011 года и открыл первые три точки Twice Daily. За последние шесть лет ритейлер регулярно вносил изменения в свои предложения общественного питания и напитков, чтобы соответствовать потребительским предпочтениям и последним тенденциям, включая более здоровые варианты перекусов.
На начальном этапе компания разработала прототип, помня о «вау-факторе». Несколько конструктивных факторов включали подвесной «облачный» потолок со встроенным освещением прямо над зоной общественного питания и богатую коричневую отделку под деревом. Все островки и прилавки общественного питания имеют гранитные столешницы и имеют изогнутые, а не прямые линии. Эти магазины до сих пор вызывают «вау», сказал Буланже.
«Освещение и потолочные потолки с подсветкой также отличаются друг от друга и отличают наш внешний вид от традиционного круглосуточного магазина», — сказал Буланже. «Дизайн зоны общественного питания отличается от дизайна традиционных магазинов повседневного спроса, где продукты выставлены на полочных стеллажах на сером деревянном полу. Во всех магазинах Twice Daily есть пивная пещера, в которой на выбор представлено 40 сортов крафтового и фирменного пива. от."
Однако с разработкой White Bison Coffee в конце 2017 года Twice Daily вернулась к чертежной доске, чтобы создать уникальный опыт покупок, если не сказать больше. Новый интегрированный сайт имеет креативную планировку с кассой в центре магазина, кофейней White Bison с одной стороны и пунктом обслуживания дважды в день с другой. Вместо одного длинного прилавка ритейлер теперь использует кассовые модули.
Новый декор магазина также предлагает свежую графику и вывески. Пройдите через здание к просторной зоне White Bison, где есть бесплатный Wi-Fi, большой общий стол, а также индивидуальное место для сидения.
УТОЧНЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ По обе стороны шкалы можно сказать, что Tri Star превосходит ожидания клиентов. Дизайн новых интегрированных магазинов просторный и гостеприимный, в нем представлены все стандартные предложения общественного питания Twice Daily: свежие пончики и выпечка, остров с горячими блюдами и роликовым грилем, а также прилавок со свежими деликатесами, в котором представлены сэндвичи, салаты и роллы местного производства. и продукты для завтрака, такие как парфе из йогурта и свежие фрукты.