Новости

Jul 13, 2023

Профсоюзы объединяются в ответ на складской бум, спровоцированный Amazon

Во-первых

Первое, что Дэниел Олайвола обычно делает, когда приходит на работу на склад Amazon площадью 1 миллион квадратных футов в Сан-Антонио, штат Техас, — это ищет вилочный погрузчик.

Затем он хватает ручной сканер, чтобы сканировать предметы, сложенные на стеллажах с поддонами высотой 40 футов, и пристегивает себя ремнями безопасности, чтобы карабкаться вверх и вниз.

Затем он прикрепляет к задней части погрузчика «клетку», в которой будут храниться комоды, 50-фунтовые мешки с собачьим кормом и другие тяжелые предметы.

Наконец он готов отсканировать свой первый предмет. По его словам, все, что 29-летний Олайивола сделал для подготовки к своему первому сканированию, Amazon может считать «простоем». Если он будет слишком долго простаивать, он рискует получить письменное предупреждение от руководства Amazon.

Олайивола указывает на то, что эти задачи характеризуются как «простое время» как одно из многих унижений, проистекающих из стремления Amazon получить максимальную отдачу от работников, которые укомплектовывают ее более чем 1200 складов и центров выполнения заказов.

По словам Олайволы, чтобы сократить время, необходимое для сканирования предметов, он и его коллеги иногда мочатся в пустые бутылки, которые они держат в своих погрузчиках. По его словам, они планируют заранее, когда это возможно, мочатся в бутылки в машине прямо перед тем, как подъезжают к складу перед сменой.

«Такое ощущение, будто ты в тюрьме», — сказал Олайивола, член группы по защите интересов рабочих «Объединенные за уважение», который распространяет петицию с требованием повышения оплаты труда работников своего склада в Сан-Антонио. «Слишком сложно беспокоиться о том, как быстро вы сможете пойти в ванную или расстегнуть ремни безопасности, чтобы сходить в ванную».

Amazon заявила, что работники склада могут делать перерывы для таких занятий, как посещение туалета, общение с коллегами и менеджерами и перекус. Также сообщается, что в ее зданиях на каждом этаже есть ванные комнаты и комнаты отдыха, что дает доступ к ним всем сотрудникам.

«Здоровье и безопасность наших сотрудников всегда является нашим главным приоритетом, и в целом у нас есть надежные протоколы безопасности и более 8000 специалистов по безопасности на наших предприятиях, которые каждый день работают, чтобы поддержать наши команды», — сказал представитель Amazon Пол Фланинган. в заявлении.

Такие люди, как Олайивола, находятся в центре стремления Amazon доставлять товары своим клиентам со скоростью, о которой еще несколько лет назад никто не слышал. Теперь клиенты могут рассчитывать на доставку в течение одного или двух дней, но эти рабочие говорят, что это превратило работу в бесконечную погоню за соблюдением квот.

По всей территории США профсоюзы бьют тревогу по поводу того, что то, как Amazon управляет своими складами, вскоре может распространиться на всю складскую отрасль — и они видят новый шанс создать членство в профсоюзе в рамках одной из самых быстрорастущих форм занятости в стране.

В своем годовом отчете за 2021 год Amazon сообщила инвесторам, что доставка товара в грузовик из одного из ее центров выполнения займет всего два часа. Два десятилетия назад этот процесс мог занять до 18 часов.

Эта эффективность является результатом десятилетий инноваций в складском хозяйстве, впервые начатых Walmart, а затем усиленных Amazon, сказал Дэвид Вейл, который возглавлял отдел заработной платы и рабочего времени Министерства труда США при президенте Бараке Обаме.

Walmart инвестировала в технологию, чтобы превратить склад из места, где просто хранится большое количество товаров, в объект, который постоянно перемещает товары в ответ на потребительский спрос.

Amazon усовершенствовала эту модель, сделав двухдневную доставку ключевым аргументом в пользу своей программы подписки Prime. Другие ритейлеры, конкурирующие в сфере электронной коммерции, оптимизируют свои распределительные центры, чтобы не отставать, во многих случаях переманивая для этого специалистов Amazon.

Когда дело доходит до найма людей для надзора за складскими и логистическими операциями, «Amazon — это золотой стандарт с ореолом», — говорит Марта Джозефсон, партнер компании по подбору персонала Egon Zehnder.

Модель Amazon изменила то, что делали работники и как быстро они это делали, сказал Вейл.

Складские работники традиционно перемещали огромные поддоны, но теперь они чаще разгружают эти поддоны для отправки отдельным клиентам. Работнику склада Amazon может быть поручено упаковывать сотни коробок в час. Повторяющиеся движения и несчастные случаи, связанные с этим видом работы, связаны с более высоким уровнем травматизма.